淘宝交易信息查询接口内容变更公告(买贵必赔等场景)

尊敬的开发者：

您好！

由于平台在已有直播阶梯团返现和价保业务玩法基础上上线买贵必赔（如指定平台价格更低，用户可在下单24H内申请价差赔付）和猫超人工赔付（消费者咨询猫超客服申请价差赔付），下线直播阶梯团返现，未发货(买贵必赔/猫超人工）赔付成功后，会产生未发货部分退款。 如果未发货交易状态产生退款，商家erp系统会拦截发货操作，导致商家货物无法发出，所以平台做了如下改动：

一、在买贵必赔或猫超人工赔付业务场景下，如果发生未发货买贵必赔或猫超人工赔付部分退款，为避免影响到商家发货履约，以下接口已屏蔽refund_status和refund_id（已发货的返现退款可查询到），以确保价保或买贵必赔等特殊赔付场景不影响发货。但如果商家要感知订单是否发生过此类退款，可通过出参字段CASH_BACK查询（本次变化点：该字段业务语义由直播退差返现改为买贵必赔及猫超人工赔付等未发货退差服务），对应查询接口：

• taobao.trades.sold.get

• taobao.trades.sold.increment.get

• taobao.trade.get

• taobao.trade.fullinfo.get

二、如果买贵必赔或猫超人工赔付业务场景下，发生赔付退款，可通过以下接口查询，区分买贵必赔可叠加attribute字段下退款单标识jiacha=mgbp和special_refund_type=CASH_BACK识别，猫超人工赔付可叠加attribute字段下退款单标识退款单标mcpp=1和special_refund_type=CASH_BACK识别，直播退差因直播阶梯团目前已下线无需再识别：

• taobao.special.refunds.receive.get

• taobao.special.refund.get

三、如果买贵必赔或猫超人工业务场景下，发生未发货赔付退款，为避免影响到商家发货履约，通过以下接口，无法查询退款记录（包括未发货和已发货返现退款）：

• taobao.refunds.receive.get

• tmall.dispute.receive.get

• taobao.refund.get

阿里巴巴.开放平台

2023年6月1日