淘宝开放平台退款接口升级公告(0秒退快递拦截场景)
-尊敬的开发者:
你好!
为了提升消费者在逆向环节的购物体验,针对符合平台自动退款规则的订单,且订单状态在“已发货”后“待派件”前,消费者申请退款时将执行0秒退。同时,平台也会向快递公司发起快递拦截指令。为了更好地帮助商家服务消费者,服务商系统需要识别0秒退的订单及快递拦截状态。
对接方案如下:
taobao.refunds.receive.get和taobao.refund.get在attribute新增以下返回值
1、autoInterceptAgree = 1 ,代表淘天平台自动拦截
2、interceptInvestor:代表快递拦截费用的出资方,枚举值有:
1)taobao,代表平台为该笔拦截费用出资
2)seller,代表商家为该笔拦截费用出资
3、 LogisticInterceptEnum:商品截单状态,具体值如下:
1)INTERCEPT_APPLY(1, "物流截单申请中")
2) INTERCEPT_SUCCESS(2, "物流截单成功")
3)INTERCEPT_FAILED(3, "物流截单失败")
4)INTERCEPT_SELLER_CONFIRM_SIGN(5, "拦截卖家确认签收")
4、 interceptFailCode:截单失败原因
--淘宝开放平台
2024年2月27日
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