淘宝开放平台交易信息查询接口内容变更

尊敬的开发者：

      您好，由于平台上线直播返现和价保业务玩法，未发货拼团成功或未发货价保成功后，会产生未发货部分退款。 如果未发货交易状态产生退款，商家erp系统会拦截发货操作，导致商家货物无法发出，所以平台做了如下改动：

      一、如果直播玩法或价保业务场景下，发生未发货直播返现部分退款或未发货价保部分退款，为避免影响到商家发货履约，以下接口已屏蔽refund_status和refund_id（已发货的返现退款可查询到），但如果商家要感知订单是否发生过此类退款，可查询字段special_refund_type的值为PRICE_PROTECT（价保服务）或CASH_BACK（直播退差返现）：

      • taobao.trades.sold.get

      • taobao.trades.sold.increment.get

      • taobao.trade.get

      • taobao.trade.fullinfo.get

      二、如果直播玩法或价保业务场景下，发生直播返现退款或价保退款，可通过以下接口查询：

      • taobao.special.refunds.receive.get

      • taobao.special.refund.get

      三、如果直播玩法业务或价保护业务场景下，发生未发货直播返现或价保部分退款，为避免影响到商家发货履约，通过以下接口，无法查询直播返现退款记录（包括未发货和已发货返现退款）：

      • taobao.refunds.receive.get

      • tmall.dispute.receive.get

      • taobao.refund.get 

      感谢您对平台的支持与关注！给您造成的不便，敬请谅解，如有问题，请提交工单咨询。

阿里巴巴.开放平台

2020年5月9日